アイティーシー株式会社[ ITC ]高度管理医療機器販売業・賃貸業
企業情報

血液浄化分野からのメッセージ

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仕事内容紹介

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 私が所属する血液浄化グループの業務は、血液透析や血漿交換などの血液浄化法という技術を支援しています。 血液の成分を透析や濾過、分離、吸着、といった手段を使って処理をする治療法は、様々な病気の治療法として応用されており、透析施設をはじめ、手術室や集中治療室などで広く行われています。 このため、業務は2つに大別されます。

 第一に、医療施設の透析部門を定期的に訪問し、透析スタッフに対する新規商品の説明、利用いただいている機器についての情報提供からアフターフォローまで、医療機関の透析室の消耗品・備品・機器などのニーズをすくい取り、全般的に提案する顧客営業です。

 そしてもう1つは、消化器内科、循環器科、外科、整形外科、神経内科など多彩な科目のお医者様と面会し、急性疾患に対する血液浄化療法の紹介・提案・情報提供です。 2つの仕事は、それぞれ全く違った面を持っていますが、どちらもやりがいを感じられる仕事です。

「誠意」こそ最大の武器

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 仕事を進める上で私が大切にしているのは、誠意を持って人と接することです。 我々は、単に医療機器や医療材料を「モノ」として販売、供給するのが仕事ではありません。得意先となる医療機関が安心して診療行為を行なうことができるよう、医療機器や材料がもつ多種多様な特性を熟知し、診療現場の「声」に応える情報やサービスを、「モノ」と共に提供するよう心掛けています。

 相手が何を考えているのか、どうしたいのかをしっかりと感じ取り、それに対して自分に何ができるのかを考え、些細なことでも実行し強い信頼関係を築いていく、それを目指して日々精進しています。

 例えば、担当していたお医者様が他の施設に異動された際、「これからも松元さんに仕事をお願いしたい」と仰るケースがありますが、こうした言葉を頂くと、心から「今まで誠実にお客様と接してきて良かった」と感じます。 診療そのものの“質”と“効率”をあげるために、少しでもお手伝いができるよう、患者さんがより良い医療を受けるためのサポートができるよう、日々取り組んでいます。

●グループ会社のアイティーアイと共通のエントリーとなります。